工作调动后，笔者上班会途经某个正在改造的湿地公园，施工单位很是贴心，每个时段的工作都通过公示栏告知群众。由于暴雨天气影响，施工期将延迟半个月，这一情况也及时公示。群众对施工方的“主动告知”纷纷“点赞”。

　　相对于上述施工单位的“主动告知”，现实中，却有一些单位工作并不主动。去某单位办事，有时会遇到单位电脑设备正在维护，而一句“设备维修中”就把办事群众拒之门外，至于什么时候可以正常办公，却没人告知；天然气管道改造时，往往是笼统地写个开工和完工日期，过了时间期限还没完工，却没有通知延期原因，影响了群众正常生活。

　　工作开展过程中，难免会有些意想不到的客观因素，影响工作进度。此时，若多一个主动的告知，多一句明了的解释，或许便可以回应群众关切、获得群众理解，为工作推进赢得更多的支持。而忽略“主动告知”，背后则是服务意识缺位、官僚主义作祟，不能站在群众的立场上想事情、看问题，没有换位思考。

　　多点“主动告知”、靠前作为，这是党员干部全心全意为人民服务的生动诠释。遇到不可抗拒的外部因素，造成工作开展延期，切莫一味地把问题推给客观因素而无所作为，而是要把实际情况最大限度地告知群众，让群众知原委、懂缘由。“主动告知”或许只是举手之劳，对于群众来说，却能减少很多不必要的麻烦。尊重群众、心系群众，干群关系才会在良性互动中更加融洽。（杨瑞汶）

来源: 中国纪检监察报