调研手记·听听群众心里话

2月12日，周一，晴到多云。

今天我到外冈镇“外冈雅苑”的几户居民家调研走访。这些居民都是管家村动迁过来，搬到了镇上的小区里，由村民变成了居民。管家村共有12个村民小组，户数418户，户籍人口数1368人，通过宅基地置换的形式全部纳入镇保，动迁后分成了4个居委。我披着金灿灿的阳光走进小区，不由感叹村民到居民居住环境的变化：崭新的外立面，宽敞的道路，疏密有致的绿化，整齐的停车位......我乘着电梯来到门前，敲响了卫大伯家里的门。

“请进请进”，卫大伯满脸的笑容连忙把我引进来，拉到沙发上。家里收拾得整洁干净，带着温馨的气息，弥漫着朴实的味道。看到家里来了客人，家人和正好串门的邻居也都跟着围坐了过来。我和他们聊起了家常，“不用干活了，省力了，生活水平也提高了”，一位阿姨开心的说道。因为土地置换政策，他们不用再下地干农活，退休以后也都有退休工资，基本生活有了保障，自然对生活质量有了更高的要求。我话锋一转，告知我是区纪委来走访听取意见的。得知我的来意，大家面面相觑，腼腆起来，一时不知道怎么开口了。看到如此情形，我鼓励道，“这次来不是检查工作，希望大家敞开心扉想什么说什么，也听一听你们真实的情况，了解所想所需所急，看看有什么可以帮忙反映或解决的”。听到我这样说，卫大伯首先开口，“能办婚丧喜庆的会所太少了，以前每个村有一个，现在七八个村并到小区以后，一共只有两个，排不上队，办事不方便”“安亭的东方肝胆医院比较好，外冈到安亭也有公交车，但是到小区摆渡车问题一直没有解决，看病不方便”“小区周边没有菜场、商场，大型超市，配套不完善，生活不方便”““拆违把违建的厂房拆了，村里收入减少了，以后经济如何发展也是问题”大伙打开了话匣子，带着浓浓的口音，七嘴八舌说开了。

我把这些问题一一记录了下来，心里感触颇多。居民们看似随意的“吐槽”，折射的却是政府服务民生的问题。大调研的关键就在于点上找问题、面上作文章。随着嘉定城市化进程的加快，将有越来越多的村民变成了居民，他们“上楼”以后过得怎么样？从这一点说，他们提出的问题就是给政府服务民生提出的新课题。看问题站得高一点，看得远一点，听听群众的心里话，设身处地换位思考，让调研成为党委和政府沟通基层的桥梁和纽带。通过一件件具体工作的落实、一个个具体问题的解决，让群众分享改革开放和经济发展的果实，夯实党的执政基础。走进新时代，迈步新征程，展现新气象，实现新作为，不是大而空，而是一点一滴做出来，一步一个脚印走出来的，这样我们与广大群众才能真正想在一起、干在一起、乐在一起。

（本文作者：嘉定区纪委副书记、区监委副主任 周敏）