邓文老师原来是一名小学高级教师，言语中透着儒雅，也有一份“打破砂锅问到底”的倔强。“我和老伴儿的腿脚都不方便，政府部门很关心，给我们办理了残疾证，出行方面的问题也帮我们解决了。”邓老师一开始便为相关部门“点赞”。然而他又话锋一转，把自己对于家人在退休镇保待遇上的一些疑惑，跟我抱怨起来。这些年，他整理收集材料资料，又认认真真手写了不少信件寄给相关职能部门，但没有得到能够完全解惑的答案。

“非要我说建议的话……”在我的“逼问”下，老王想了想，“以后是不是可以搭建一些平台，让我们退休的老同志们发挥余热，给镇里发展多出出点子吧。”你看，他还是三句不离“奉献”。

基层是最好的课堂，群众是最好的老师。直面百姓群众，直指群众最迫切、最渴求的现实问题，需要我们当好“学生”，多听多想多思考，贯彻“以人民为中心”的理念，与广大百姓群众真正想在一起、干在一起，让百姓群众有更直观、更强烈的获得感。